• БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

    При заказе более 50.00 EUR

  • ЗАЩИТА ЗАКАЗА

    защищенная информация

  • ПРОМО ПОДАРКИ

    специальные предложения!

  • ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

    возврат в течение 14 дней

Согласно статье 12 Закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей» и Правилам Кабинета Министров № 255 («Правила о дистанционном договоре»), покупатель имеет право отказаться от дистанционного договора в течение 14 календарных дней с момента получении товара и вернуть товар, закупленный по правилам дистанционного договора, продавцу.

Чтобы воспользоваться правом отказа, покупателю необходимо заполнить бланк отказа (скачать) и отправить ее по электронной почте в SIA SANATELS. Отправка бланка отказа в установленный срок прекращает действие договора и освобождает покупателя от каких-либо договорных обязательств, за исключением расходов, связанных с возвратом товара в SIA SANATELS. Покупатель отправляет обратно товар без задержки, но не позднее 14 дней с момента отправки бланка отказа товара в SIA SANATELS. Адрес обратной отправки: SIA SANATELS, Salnas iela 4-100, Rīga, LV 1021, Latvija. SIA SANATELS, не позднее 14 дней с момента получения бланка отказа от товара, возвращает покупателю уплаченную им сумму. SIA SANATELS имеет право не возвращать покупателю уплаченную сумму за товар, пока покупатель не вернул товар или не предоставил документы, подтверждающие возврат или обратную отправку товара. Покупатель несет ответственность за качество и безопасность товара в период осуществления отказа от товара.

Если покупатель использует право отказа и оно не связано с несоответствием товара с правилами договора, тогда покупатель обязан покрыть затраты, которые связаны с обратной отправкой товара.

Если покупатель возвращает товар потому, что тот не соответствует условиям договора, и возвращает товар за свой счёт, то SIA SANATELS в семидневный срок, после получения подтверждающих оплату документов, компенсирует покупателю также связанные с возвратом затраты.

Указанные условия вступают в силу, если покупатель является физическим лицом.

Более подробную информацию о правах потребителей можно получить: http://www.ptac.gov.lv/

Для соблюдения нормативных актов бухгалтерского учёта и выполнения заказа SIA SANATELS будет проводить обработку личных данных. Обработка личной информации происходит в соответствии с требованиями закона «О защите личных данных физических лиц».